1. ¿Cómo activo mi ingreso a la laguna?
Si usted es propietario nuevo y no tiene acceso al parque, debe descargar la app de SAFECARD (disponible en IOS y Android) y completar su registro en www.safecard.cl/lagunapiedraroja ( son máximo 5 personas por domicilio), sugerimos que 1 persona de la casa ingrese estos 5 integrantes para evitar duplicidades y errores. Una vez realizados los dos pasos, debe comunicarse con el administrador de su condominio para que este valide sus datos y se active la botonera de su dispositivo móvil. *Si usted aún cuenta con una tarjeta de acceso esta seguirá funcionando por tiempo limitado, en caso que esta ya no este en funcionamiento, rogamos realizar la inscripción a través de la APP de SAFECARD

2. ¿No tengo y/o se me perdió la tarjeta de acceso a la laguna, donde puedo adquirirla?
Si usted perdió su tarjeta de acceso, debe realizar una nueva inscripción a través de SAFECARD (punto superior se indica el proceso de inscripción)

3. ¿Mi app de SAFECARD no funciona?
Si usted realizó el proceso de inscripción completo y aún no cuenta con acceso al parque, rogamos comunicarse con soporte@safecard.cl . Sugerimos enviar copia del mail acamila.beiza@imanquehue.com para dar seguimiento de su caso.

1. ¿Qué cubren los gastos comunes generales de Piedra Roja?
Los gastos comunes cubren la mantención de la laguna, seguridad perimetral (del camino Chicureo, avda Sergio Correa, Pie andino), aéreas verdes del parque privado de la laguna y de la laguna.

2. ¿Quiénes son los miembros del Comité de Piedra Roja?
Cinco son los miembros del comité, de los cuales 3 representan a Piedra Roja Desarrollos Inmobiliarios y 2 representan a los condominios del proyecto. Son elegidos cada año en Asamblea de Propietarios de Piedra Roja.

1. ¿Quiénes son los responsables de la mantención de las áreas verdes del camino Chicureo y los alrededores?
La municipalidad de Colina a través de la empresa que ellos contratan

1. ¿Cuál es la empresa a cargo de la seguridad general de Piedra Roja?
La empresa que contrata el Comité de administración de Piedra Roja se llama Sosafe

2. ¿Cuál es la empresa a cargo de la seguridad de mi condominio?
La empresa la contrata la administración del condominio y depende directamente de este

3. ¿En caso de robo o incidente a que teléfono de Urgencia me puedo comunicar?
Comunícate con el 27262020 de Federal o al celular 9-6233149 número que corresponde a carabineros del plan cuadrante 36, de Piedra Roja

4. ¿El teléfono de emergencias funciona las 24 hrs de día?
Funciona permanentemente de día y de noche

1. ¿Qué beneficios tengo como propietario de Piedra Roja, en el Club Náutico?
Puedes ocupar la laguna para navegar y tienes un descuento especial por ser socio o por usar los servicios del club, ya sea arriendo, clases u otros

2. ¿Quisiera llevar mi embarcación al club náutico, con quien debo contactarme?
Con Marissa Maurin, quien está a cargo del Club.
Su teléfono 29464869, Mail: clubnautico@piedraroja.cl

3. ¿El Centro Ecuestre es solo para socios o es abierto a público?
El Centro Ecuestre es abierto a público y a toda la comunidad de Piedra Roja

4.¿ Quiénes son los dueños del Centro Comercial Espacio Urbano en PR?
Es la empresa Confuturo

5. ¿Quién administra el centro comercial Espacio Urbano de PR?
La administración está cargo de la empresa Sri Chile: el Gerente del Espacio Urbano es Italo Celle, su mail es: Icelle@Espaciourbano.cl

6. ¿Con quién debo contactarme para arrendar un local en el centro comercial Espacio Urbano?
Gerente del Espacio Urbano es Italo Celle, su mail es: Icelle@Espaciourbano.cl

7. ¿Cómo puedo conocer las actividades que se realizan en Piedra Roja?
Entra a la web, piedraroja.cl y picha Qué está pasando, allí encontrarás las noticias y actividades del proyecto

1. ¿Cuáles son los condominios que existen en Piedra Roja?
Agua Piedra
Aguas Claras
Alkura
Alquinta
Canquén
Canquén Norte
Casas de Hacienda
Edificios Hacienda
El Refugio
El Sendero
La Fuente
Las Bandadas
Las Flores
Los Bosques
Los Candiles
Los Maderos
Los Montes
Los Portones
Los Ríos I
Los Ríos II
Los Robles
Montepiedra
San Anselmo
Terrazas

2. ¿Quiénes integran el comité de administración de mi condominio y quien los designa?
Los integrantes de los comités deben ser propietarios del condominio al que representan y son elegidos por la comunidad en la asamblea general de copropietarios de cada condominio. Entre ellos se elige un Presidente, quien es la persona que representa al Condominio en la Asamblea de Propietarios de Piedra Roja.

3. ¿Cuál es la función de los comité de administración de cada condominio?
El Comité de Administración, que viene a reemplazar a la Junta de Vigilancia, no sólo es un órgano de nexo entre la asamblea y el administrador, sino que tiene sus propias obligaciones y facultades que lo transforman en una entidad clave para el funcionamiento del condominio, las cuales se encuentran descritas detalladamente en el Reglamento de Copropiedad de cada uno de los Condominios de Piedra Roja y definidos en la ley 19.537, entre otros, autorizar el corte de suministro eléctrico a deudores morosos; aprobar presupuestos estimativos de gastos comunes, convocar a asambleas ordinarias y extraordinarias; ejecutar los respectivos acuerdos de Asambleas; Firmar Libro de Actas; representar a la Asamblea; aplicar las multas contempladas en el Reglamento de Copropiedad, etc.

4. ¿Quién es el administrador de mi condominio?
Para conocer el nombre de tu administrador, entra a la web; piedraroja.cl , pincha contactos, y en el directorio pincha administración condominios. Se desplegarán todos los administradores y sus contactos